سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نرحب بكم في مواقع وتطبيقات شركة نمو العالي للتدريب والتعليم. نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) والمعايير الدولية لحماية البيانات.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المواقع الإلكترونية وصفحات الهبوط التابعة لشركة نمو وشركائها، بما في ذلك الحملات الإعلانية على منصات التواصل الاجتماعي مثل سناب شات وتيك توك.

2. المواقع وصفحات الهبوط المشمولة

2.1 المواقع الرئيسية

2.2 الغرف التجارية

2.3 الجامعات والمؤسسات التعليمية

3. البيانات التي نجمعها

3.1 البيانات الشخصية

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تسجيلك أو تفاعلك مع مواقعنا:

• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف / الجوال
• رقم الهوية الوطنية أو الإقامة (عند الضرورة)
• المدينة / المنطقة
• جهة العمل والمسمى الوظيفي
• المؤهل العلمي

3.2 البيانات التقنية والتتبع

نقوم بجمع بيانات تقنية تلقائياً لتحسين تجربتك وقياس فعالية حملاتنا الإعلانية:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)
• نوع المتصفح والجهاز المستخدم
• نظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الزيارة
• مصدر الإحالة (الموقع أو الإعلان الذي وصلت منه)
• معرفات الإعلانات ومعرفات الجهاز

4. تقنيات التتبع والإعلانات

نستخدم تقنيات متعددة لقياس وتحسين أداء حملاتنا الإعلانية:

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على مواقعنا:

• الكوكيز الضرورية: ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح
• كوكيز التحليلات: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع
• كوكيز الإعلانات: تستخدم لعرض إعلانات مخصصة وقياس فعالية الحملات

6. أغراض جمع واستخدام البيانات

• معالجة طلبات التسجيل في البرامج التدريبية
• التواصل معك بشأن البرامج والخدمات
• إرسال التحديثات والعروض التسويقية (بموافقتك)
• تحسين خدماتنا ومواقعنا الإلكترونية
• قياس فعالية الحملات الإعلانية
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
• إنشاء جماهير مخصصة للإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي

7. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك مع:

• منصات الإعلانات: Snap Inc., ByteDance, Google LLC, Meta Platforms
• الشركاء التعليميون: الجامعات والغرف التجارية الشريكة
• مقدمو الخدمات: شركات الاستضافة والتحليلات والتسويق

8. حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية:

9. إلغاء الاشتراك في التتبع الإعلاني

10. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات التسجيل: طوال فترة الدراسة و7 سنوات بعدها
• بيانات التتبع الإعلاني: حتى 24 شهراً
• ملفات تعريف الارتباط: من جلسة واحدة إلى سنتين

11. أمن البيانات

• تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام SSL/TLS
• حماية الخوادم بجدران حماية متقدمة
• تقييد الوصول للموظفين المخولين فقط
• المراجعة الدورية للإجراءات الأمنية

12. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً فما فوق. لا نجمع عمداً بيانات شخصية من الأطفال دون 18 عاماً.

13. نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول خارج المملكة العربية السعودية حيث توجد خوادم منصات الإعلانات. نضمن أن أي نقل للبيانات يتم وفق ضمانات كافية لحماية بياناتك.

14. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".